« En tant que gestionnaire de structure de ventes, ma mission est de transformer chaque visite en une expérience réussie pour le client, tout en optimisant les performances du point de vente. »
Sophie L.
Ton quotidien en tant que gestionnaire de structure de ventes / responsable espace de vente
- Superviser et coordonner l’ensemble des activités du point de vente, en assurant le bon fonctionnement des opérations et la satisfaction des clients.
- Gérer les équipes de vente, en recrutant, formant et motivant les employés pour qu’ils atteignent les objectifs fixés.
- Assurer la gestion des stocks, en veillant à ce que les produits soient toujours disponibles, bien présentés et conformes aux standards de qualité.
- Mettre en place et suivre les stratégies commerciales pour maximiser le chiffre d’affaires, en adaptant les offres et les promotions aux besoins des clients.
- Garantir le respect des normes d’hygiène, de sécurité et de traçabilité, notamment dans le secteur agroalimentaire, où ces aspects sont cruciaux.
- Analyser les performances du point de vente à travers des indicateurs clés (chiffre d’affaires, taux de conversion, panier moyen) et proposer des actions correctives si nécessaire.
- Gérer les relations avec les fournisseurs, négocier les conditions d’achat et assurer une bonne rotation des produits.
- Assurer la satisfaction des clients en étant à leur écoute et en répondant à leurs besoins, tout en veillant à la fidélisation de la clientèle.
Les petits + du métier
- Poste à responsabilité offrant une grande autonomie dans la gestion des opérations et la prise de décisions commerciales.
- Opportunité de travailler dans un secteur dynamique comme l’agroalimentaire, où la qualité des produits et la relation client sont au cœur du métier.
- Possibilité d’évoluer vers des postes de direction commerciale ou de gestion de plusieurs points de vente.
… Et ses particularités
- Nécessité de bien connaître les produits, notamment dans le secteur agroalimentaire, pour conseiller au mieux les clients et garantir la qualité.
- Travail souvent en horaires flexibles, y compris les week-ends, selon les besoins du point de vente.
- Forte capacité de leadership et de gestion d’équipe pour animer et motiver le personnel.
- Responsabilité importante dans l’atteinte des objectifs commerciaux, la satisfaction des clients et la gestion des stocks.
Et en termes de formation ?
- Bac +2 à Bac +5 en Commerce, Gestion, ou Management, comme un BTS Management Commercial Opérationnel, une Licence Professionnelle Commerce et Distribution, ou un Master en Management.
- Formations complémentaires en gestion d’équipe, techniques de vente et gestion de la relation client.
- CQP Responsable magasin libre-service agricole
- Une expérience préalable en vente, gestion de magasin, ou animation commerciale est un atout pour ce poste.
- Formation continue pour se tenir à jour sur les nouvelles tendances du commerce, les outils de gestion et les techniques de management.
Métier qui recrute
Si tu cherches un métier qui recrute, où tes compétences en commerce et en gestion sont essentielles et où tu peux assumer des responsabilités dans le secteur agroalimentaire, le poste de gestionnaire de structure de ventes / responsable espace de vente est fait pour toi !
